USD 3MM para combatir a los cyberocupas

Según reporta Techcrunch en su edición del día de hoy, la compañia californiana CitizenHawk habría recibido una inversión de USD 3.000.000 para extender sus operaciones.

CitizenHawk es una compañia que ofrece un interesante servicio: Ofrece a diversas compañías un servicio de monitoreo de uso no autorizado de marcas en internet. Según ellos, uno de los principales riesgos derivan del registro de dominios typos de dichas marcas. Por ello, su objetivo es detectar estos dominios, hacer un seguimiento de los mismos, contactar a los infractores y, en caso de ser necesario, llevar adelante las acciones legales pertinentes.

Esta es otra iniciativa más en busca de combatir una de las (malas) prácticas más recurrentes de muchos domainers y especuladores que no hacen más que perjudicar a la industria y a otros profesionales del sector.

Mi pregunta es: ¿Alguien aprovechará este mismo nicho pero apuntando el negocio a empresas de habla hispana?

Modelo Cuántico aplicado a los negocios virtuales (Reloaded)

Este artículo lo escribí hace poco más de 10 meses. Lamentablemente se perdió en la red luego del “problemita” que tuvimos con el blog. Hoy fui al cine a ver la pelicula “The Oxford Murders” donde se trata, entre otras cosas, la teoría del caos y la realidad. Por lo tanto, me parece una buena ocasión para volver a publicarlo.

Aproveché para hacer unas correcciones menores. Solo me falta agregarle algunos gráficos ilustrativos.

Inspirado por la lectura de varios libros sobre física cuántica me he tomado un momento para reflexionar y buscar su aplicación fuera del aspecto estrictamente científico. Y que mejor idea que hacerlo sobre una temática tan interesante como la de los emprendimientos y negocios virtuales.

Desde hace más de 75 años se ha estado debatiendo en los claustros académicos y profesionales la inminente obsolescencia del modelo tradicional newtoniano (que ha acaparado la atención y regido el pensamiento humano durante siglos), basado en una concepción mecanicista de los sistemas y caracterizado por una visión simplista, estática, y lineal (basado en relaciones de causa-efecto) de la realidad y obsesionada por la búsqueda del equilibrio y el orden. Pero lamentablemente (o mejor dicho, afortunadamente) , diversos estudios han confrontado la comodidad de este pensamiento y se han embarcado en el estudio de modelos más complejos, no lineales y dinámicos que han dado lugar a la Teoría Cuántica.

No es mi intención explayarme demasiado en temas meramente teóricos, pero necesito aclarar un par de conceptos antes de seguir. Aunque se afirma que la física cuántica nació con el descubrimiento de Planck (estudios sobre el comportamiento del color de la luz producido por un cuerpo caliente) en 1900, lo cierto es que su formulación se inició en 1925, con los trabajos de otro físico alemán, Werner Heisenberg. Con la introducción de la física cuántica surgió posteriormente una noción sobre la cual trabajaré en este artículo. Hablamos de los sistemas caóticos; aquellos que son impredecibles pero no fortuitos, que presentan un aparente desorden aunque son totalmente racionales y con una lógica que puede ser explicada con posterioridad a los sucesos (lógica ex-post). Podríamos seguir enumerando y explicando teorías pero creo que no tiene mayor sentido.

Lo que creo que deberíamos preguntarnos luego de esta introducción es lo siguiente:
Acaso pueden ser explicados por el tradicional modelo newtoniano los negocios virtuales, aquellos que emprendemos en un medio sumamente dinámico y cambiante como es Internet, donde el tiempo no cumple con reglas simétricas sino fractales (depende de nuestras percepciones, de cómo lo sentimos), en donde no se pueden predecir claramente los comportamientos de los jugadores y donde cada uno de ellos influye sobre el todo (una totalidad que a su vez influye sobre el comportamiento de cada una de las partes)?.

Muy probablemente no.

Sería como intentár representar un árbol con elementos de la geometría euclediana vs. geometría fractal. Si bien podríamos obtener un resultado con ambas, cuál de ellas se acerca más a la realidad?

El desafío para la nueva era de emprendedores y empresarios (les gusta llamarlos Empresarios 2.0?) se encuentra en cambiar nuestros modelos mentales, evolucionar hacia una visión holística que centre su atención sobre la totalidad del negocio y haga hincapié en la sinergia resultante de la interrelación de las partes constitutivas del sistema. Debemos ver nuestra actividad con claridad y entender que el aparente “desorden” en el que continuamente nos movemos puede ser fuente de un nuevo orden y que el crecimiento no se encuentra en el equilibrio que tradicionalmente hemos intentado alcanzar a través de rígidas estructuras, sino en su contrapuesto, en el desequilibrio. Somos emprendedores, los empresarios de una nueva era.

Debemos aprender a relacionarnos con nuestros empleados y con un medio contextual que no debemos ver como una amenaza sino como una fuente de infinitas posibilidades y oportunidades. Como dice Margaret J. Wheatley en su obra El liderazgo y la nueva ciencia “En el mundo cuántico las relaciones no son solo interesantes; para muchos físicos son TODO lo que hay en la realidad” … “Debemos convertirnos en expertos en construir relaciones”. Otro punto a tener en cuenta gira alrededor de la idea central de hacer los procesos decisorios más participativos. Al margen de la motivación que dicha actitud pueda tener sobre los subordinados, la participación seriamente lograda es la salida de la incertidumbre ya que nos permite ampliar la distribución de la información, puntos de vista e interpretaciones y de esta forma entender correctamente el mundo que nos rodea.

De aquí nace el concepto de gerencia participativa que mi socio Alejandro Sena ha enunciado en su artículo sobre “Cómo dirigir un equipo de trabajo“. Estamos creando emprendimientos que son sistemas abiertos que usan el desequilibrio para evitar el deterioro. Como hemos dicho, debemos enfocarnos en dichos desequilibrios permanentes, ya que son ellos los que nos permitirán crecer y no morir obsoletos. Ya hemos visto ejemplos de organizaciones que desaparecido por no renovarse. No debemos pasar por lo mismo. Debemos crear negocios que sean “autoregulantes” y “autorenovantes”, o sea, capaces de cambiar sus formas y estructuras para adaptarse al contexto procesando información y retroalimentándose sin perder su identidad (rasgos de invarianza propios del sistema que lo diferencian de los demás, que lo cohesionan y le dan continuidad en el tiempo).

Seguramente esto no sea más que una simple, breve y muy modesta introducción a un tema que por mucho me supera. Pero no quería dejar de compartir mis pensamientos con ustedes. Y recuerden una idea que acotó mi colega Alberto Dominguez “La navegación en Internet es más cuántica que lineal, se produce - a saltos-”

Introduciendo a: Jessica Hemingway

Hace unas semanas, saliendo de la oficina, me crucé en el CoSup de TarjetasTelefonicas.com con Jessica Hemingway, colega de la misma compañía que, paradojicamente, conocí primero via Twitter.

Haciendo tiempo (esperando la salida de mi novia de la facultad) nos pusimos a hablar junto a Cecilia Figueroa, otra Twitter Star sobre internet y temas afines.

La cuestión es que en un momento Jessica comentó que le gustaría meterse más de lleno en Internet, especializarse más en algo que le gusta y divierte.
Probablemente no sea el mejor consejero, pero no dudé en alentarla “Jessi, no lo dudes, ponete a leer, especializate en un tema, expresate sobre lo que te gusta… HACETE UN BUEN BLOG!”.

Hace unos días me sorprendió caer de casualidad en Otra Rubia con Blog y leer en los créditos que su autora era, nada más ni nada menos que Jessica Hemingway.

Además de alegrarme por la iniciativa, me sorprendieron los interesantes post (todos tech-related, incluso algunos sobre domaining!) que en pocos días ha subido. Creo que Jessica le está poniendo muchas pilas y, conociendola, creo que va a ser un interesante blog a seguir. Así que ya saben… a suscribirse!

Muerte online…

Bueno, hace unos días les contaba que por alguna razón dreamhost.com había cerrado mi cuenta de un segundo para otro y por ende no podía volver a acceder a todos los datos e información que tenía almacenada allí.

Luego de unos días me respondieron en un mail que, aparentemente, en uno de los dominios que tenía hosteado, había un troyano instalado y que eso iba en contra de los TyC del sitio, etc…

Lo peor es que no me advirtieron, simplemente cerraron todo y no me han dado la posibilidad de recuperar la información.

Más allá de los temas legales que esto implica, me parece curioso como, de un segundo a otro, toda mi vida online de dos años escribiendo desapareció.
Lo sé, soy un estupido de no hacer un backup… pero bueno, suele suceder…

Así que este es el momento de volver a arrancar.

Con ustedes, el nuevo y desconocido Juan Pablo Sueiro

Breves de Dominios 1

Compilado de links interesantes sobre domaining

Format C:

Los pocos usuarios que visitan mi blog diariamente habrán notado que en los últimos 2/3 días estuvimos caidos.

Basicamente tuvimos problemas con nuestro proveedor, Dreamhost, que no solo dejó el sitio caido sino que todavía no me envió el backup de gran parte de la info que estaba posteada desde hace ya un par de años.

Lamentable, pero real.

Pero todo tiene su lado positivo. Hace tiempo que ya no estaba escribiendo mucho y a veces lo que escribía quedaba un tanto desactualizado. Por eso he decidido para esta versión de Juan Pablo Sueiro v2.0 un modelo de blog más personal.
Seguramente verán posteadas muchas más reflexiones personales, fotos de mi vida, aventuras y negocios, etc. Esto no quiere decir que no siga escribiendo sobre dominios, marketing, negocion online y demás, sino que voy a darle un mayor lugar a reflexiones personales sobre estos temas, que creo es lo que más valor puede sumar para los lectores.

Los saludo y les dejo la imagen que había posteado en el blog los últimos días. Es muy “cute”, tiene mi caricatura gentileza de Geekinlove.com y además la hice con mucho esfuerzo en el (sí, lo se, soy un desastre).

Vodka.com vendido en 3 millones de dólares!

Me informo hoy a través de la agencia internacional Reuters que el dominio Vodka.com ha sido adquirido por Conglomerate Russian Standard Co (también propietaria del banco privado más grande de Rusia -Russian Standard Bank-), propiedad del empresario Roustam Tariko, por una suma superior a los 3 millones de dólares.

En la venta ha participado como agente de venta el departamente de “brokering” de Sedo quien ha obtenido una interesante comisión por el trato cerrado.

Según los datos de whois históricos, el anterior dueño del dominio habría sido Alexei Skorupsky de origen ruso.

Definitivamente estamos en presencia no solo de la segunda venta más importante del año (por detrás de Diamond.com) sino que ya forma porte de la elite de nombres de dominio vendidos por sumas superiores a los 7 dígitos en dólares.

Felicitaciones!.

Lecturas obligatorias sobre Dominios - Parte 1

Bueno, luego de varios post con hilos de comentarios realmente interesantes y, teniendo en cuenta que muchos de los lectores recién están comenzando en este “arte” del domaining y desarrollo web, me pareció interesante hacer un resumen con los libros y artículos que un domainer no puede dejar de leer.

Si bien no concuerdo con las opiniones volcadas por varios de los autores, me parece sumamente enriquecedor poder tener una visión panorámica de la industria para luego poder tomar nuestras propias conclusiones y formar nuestras propias opiniones.

Quiero aclarar que casi la totalidad de los recursos que a continuación listaré están en idioma inglés.

The Domain Name Handbook; High Stakes and Strategies in Cyberspace (Paperback)
Autor: Ellen y Peter Rony

Esta primera opción es para aquellos que le interese la parte técnica detrás de los nombres de dominio y un vistazo por la historia de internet y la configuración de redes. Ha sido uno de los primeros libros sobre dominios que me he comprado. Tiene varios apartados interesantes, quizás con detalles demasiado minuciosos que pueden llegar a aburrir por momentos.

Sin duda un manual elemental para técnicos y abogados, ya que se incluyen numerables ejemplos de casos de disputas internacionales vinculadas a los nombres de dominios.

Conclusión: Con más de 650 páginas, es una interesante obra desde el punto de vista técnico y legal. No recomendable para lectores que busquen el lado “creativo” o del marketing que involucra a los nombres de dominio.

Domain Names for Dummies (Paperback)
Autores: Greatdomains.com / Wells / Newman

Si bien la traducción literal del título sería “Nombres de dominios para tontos” el mismo no representa el contenido de la obra. Estamos frente a un libro con contenidos básicos, quizás un tanto desactualizados pero sin muchos contenidos técnicos.

Conclusión: Ideal para principiantes, precio ajustado, de muy amena lectura. No contiene contenidos técnicos ni históricos. Algunos contenidos son útiles como referencia pero parecen un tanto desactualizados.

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Domain Name Law and Practice: An International Handbook (Hardcover)
Autores: Torsten Bettinger

No tengo muchas palabras para describir esta obra. He leido algunos apendices del mismo. Según me han comentados algunos buffetes de Argentina se trata de “La Biblia” para aquellos abogados que busquen casos de referencia, legislaciones internacionales, disputas y demás temas legales vinculados con los nombres de dominio y marcas.

Incluye encuestas y trabajos vinculados con casos de EEUU, Japón, España, Australia, y otros 20 paises más.
Se hace referencia también a la importancia de los nombres de dominio como parte de las estrategias de branding de grandes compañias a nivel mundial.

Conclusión: Una obra de casi 1500 páginas. No recomendable para leer un Domingo a la mañana. Esencial para todo abogado y domainer profesional. Para archivar en la biblioteca y utilizarlo periódicamente como documento de referencia.

Domain Names: How to Choose & Protect a Great Name for Your Website (Domain Names) (Paperback)
Autores: Elias / Gima

Libro que se asemeja a “Domain names for Dummies”. Podríamos decir que se divide en dos partes: Una sobre dominios propiamente dichos y otra vinculada a lo que es marcas y patentes.

Es interesante para novatos como guía para evitar futuros dolores de cabeza, elegir nombres con potencial valor de mercado, entender la industria de los registradores, protección de marcas online, etc. Si bien la lectura suma conocimientos, sugiero dejarlo como 4ta alternativa entre las previamente listadas.

Business Domain Names - How to buy elite domain names.
Autor: Steve Baba

El único libro gratuito que conozco sobre dominios. Excelente obra de facil lectura e interesante contenido. Orientado a domainers que buscan en los nombres de dominios un potencial negocio. Inicia su temática con análisis que tratan de demostrar la importancia de los dominios como herramienta de marketing y branding para luego “pasearse” por numerosos temas, desde la famosa discusión “genericos vs. no genericos” hasta métodos para evaluación objetiva de dominos.

Conclusión: 50 páginas de pura información. No se tratan los temas con gran profundidad pero permite tener una noción de cada uno de ellos. Gratis y de libre distribución. LINK

Cyberbranding: Brand Building in the Digital Economy (Hardcover)
Autor: Deirdre Breakenridge

No voy a entrar mucho en detalle sobre esta obra. Solo dejaré mi opinión: HAY QUE LEERLO.
Quizás el mejor libro sobre branding digital (branding en internet) y los desafios que surgen a futuro para las compañias.

No deben dejar de leerlo si planean iniciar negocios basados en la web.

Mañana seguiré listando recursos que no deben dejar de tener en cuenta, ya sea para leer en tranquilidad, en la oficina o en el baño.

La Parte 2 del presente informe incluirá varios recursos en Español.

Arancelar o no? - Privatizar o no? - Qué pasa en Argentina con los Dominios?

Sin dudas el último mes ha sido sumamente activo en Argentina ante la inminente decisión del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de arancelar los dominios .com.ar que hasta el presente se registran gratuitamente y sin ningún tipo de restricciones.

En el anterior post sobre este tema que he realizado me sorprendieron las numerables opiniones encontradas entre mis lectores, tanto a favor como en contra del arancelamiento.

Quizás entre tantas idas y vueltas no ha quedado clara mi opinión y me gustaría aclarar el panorama para evitar malos entendidos.

En primer lugar considero que Argentina DEBE arancelar sus dominios .com.ar
Este es un tema que vengo apuntalando hace meses, incluso hablando con gente muy allegada e influyente en Nic.ar
Me han contado varias razones por las cuales no se realizó el arancelamiento con anterioridad pero estaba claro que la intención estaba y la reciente decisión por parte de Cancillería lo demuestra.

Ahora viene la pregunta: ¿Qué precio se debe fijar?. Aquí creo que tenemos 3 alternativas.

  1. Fijar un precio “internacional”, que ronde entre los 10 y 20 dolares. Considero que sería un precio razonable, bien posicionado a nivel internacional, accesible para la gran mayoría de los actuales registradores y con el suficiente valor económico como para combatir el registro indiscriminado de dominos por parte de entidades únicas, ya sean personas físicas o jurídicas.
  2. Fijar un precio para el mercado interno y otro para el mercado externo. Este es un tipo de estratégia que otros paises de la región ya han implementado con cierto éxito. Uno de ellos ha sido Ecuador, que tiene un precio diferencial para entidades o personas físicas con residencia en Ecuador y otro mayor para registradores extranjeros.
  3. Fijar un precio “simbólico” en pesos argentinos, como muchos han sugerido, que no superen los $15. Este caso no lo considero apropiado por varias razones que prefiero explicar luego.

Hasta ahora tenemos 2 conclusiones sobre mi posición: Considero que hay que arancelar los dominios .COM.AR y que el precio debería fijarse entre los USD10 y USD20.

Ahora pasamos a la parte más dificil: ¿Quíen manejaría la nueva estructura (si existiese una nueva estructura)?; ¿Se mejoraría el servicio al cliente?; ¿Se privatizaría?; ¿Dónde irían los fondos?.

Como hemos comentado anteriormente, Argentina es uno de lo pocos paises a nivel mundial que entrega sus dominios en forma gratuita e indiscriminadamente. A esto se le suma el bajo nivel de resguardo de datos de los registrantes y la pseudo-anarquía en los procesos de registro y modificación de los dominios.

Quien haya pasado por la experiencia de iniciar un trámite de registro podrá entender lo engorroso que puede convertirse dicho procedimiento: Esperas interminables de email de validación; Aventuras eternas para lograr que Nic.ar acepte el mail de respuesta; “Abandono de persona” si por alguna razón tuvimos que cambiar el mail con el que realizamos el registro de un dominio; Períodos de tiempo para realizar modificaciones de DNS y demás datos vinculados a un nombre de dominio que pueden tardar semanas, etc…

Evidentemente, algo hay que cambiar en Nic.ar
Entonces qué debemos sugerir? Privatizar? NO, creo que no es la mejor opción pero también considero que nos es Cancillería el Órgano más apropiado para la asignación, administración y mantenimiento de los mismos.
Quizás entidades tecnológicas más especializadas como la UTN u otros centros académicos Nacionales podrían encargarse de ello. Asimismo, considero que los fondos que ingresarían por el registro de dominios podrían reinvertirse para mejorar la actual infraestructura de Nic.ar, encarar nuevos desafíos que hasta hoy parecen ignorarse (vease el caso de los dominios IDN), generar un sistema automatizado para el registro y eventual cobro de dominios registrados, manejo y administración centralizada por parte de las entidades registrantes a través de un correcto e intuitivo panel de control, etc…

Mismo, los recursos generados podrían ser utilizados para promover la formación de profesionales argentinos en el sector tecnológico, fomentar la industria, etc..

Creo que los beneficios del arancelamiento pueden ser sumamente importantes para realizar mejoras en varios aspectos, incluiyendo un freno abrupto al registro desmedido de nombres por parte de unos pocos registrantes que llegan a tener en su propiedad más de 50.000 dominios.

Será responsabilidad de Cancillería si se deciden efectivamente a arancelar la asignación de nombres de dominio de realizarlo con sabiduría y análisis, escuchando a especialista en el tema (que no faltan en nuestro país) y no haciendo “negociados” de los cuales nuestro pais ya esta tan acostumbrado.

BOB.com en Venta… en Ebay?

Todavía me resulta raro cómo determinadas personas no son capaces de ver el verdadero valor de los dominios que poseen y deciden gastar (si, gastar porque ebay cobra por listar artículos a la venta) dinero posteándolos a la venta en Ebay.com

Quizás puede ser justificable para dominios sumamente malos, buscando “agarrar”/”coger” a algún novato que gaste unos dolares en un nombre que no lo vale.

El caso que hoy me trae a hablar de Ebay.com y la venta de dominios es BOB.com

Increiblemente, este hermoso dominio .com de 3 letras ha sido listado en Ebay.com y, quedando solamente un día y medio de subastas, ya ha alcanzado la suma de USD $270,000

Las 38 pujas que han participado todavía no han logrado alcanzar el precio de reserva. Supongo que falta todavía unos cuantos miles de dolares extra para superarlo. El precio de venta instantáneo (BIN) está fijado en 1 Millón de dolares, cifra que dudo mucho que se alcance.

A modo estadístico, BOB.com genera en Google más de 220 millones de resultados. Interesante.